Clínica Médica: Redução Cancelamento de Consultas em até 65%
Centralize WhatsApp, email e telefone. Envie lembretes automáticos e confirme consultas em tempo real.
Autopeças: Aumente Vendas com Atendimento Integrado
Gerencie pedidos, orçamentos e suporte técnico em um único lugar. Responda 10x mais rápido.
Serviços: Distribua Demandas com Inteligência
Roteamento automático de atendimentos. Equipe sempre produtiva. Clientes sempre satisfeitos.
Agência: Gerencie Clientes com Eficiência
Múltiplos clientes, múltiplos canais, uma plataforma. Relatórios em tempo real para cada conta.
Os 4 Pilares da Solução ZIMO
Menos complexidade, mais resultados. Centralize seu atendimento, automatize processos e entenda seus clientes.
Atendimento Omnichannel Centralizado
Esteja em todos os canais, sem sair de uma única tela.
Automação Inteligente e Chatbots
Sua equipe mais produtiva, seus clientes mais felizes.
Analytics Avançado e Tomada de Decisão
Transforme dados em decisões. O poder do Analytics ZIMO.
Integrações e Ecossistema
Conecte a ZIMO às ferramentas que você já usa.
Implementação em 7 dias, com suporte completo da nossa equipe
Transforme Dados em Decisões
O Analytics Avançado da ZIMO é o seu maior diferencial. Entenda seu negócio em profundidade e tome decisões baseadas em dados reais.
Dashboard em Tempo Real
Visualize SLA, tempo de resposta, volume por canal e satisfação do cliente em um único painel intuitivo.
Relatórios Customizados
Crie relatórios que importam para você. Performance da equipe, satisfação dos clientes e ROI do atendimento.
Previsões e Tendências
Nossa plataforma analisa seus dados para prever tendências e ajudar você a antecipar necessidades dos clientes.
Insights Acionáveis
Recomendações automáticas para melhorar performance, reduzir custos e aumentar satisfação.
Métricas que Importam
Redução em No-shows
Resposta Mais Rápida
Mais Vendas
Produtividade
Veja na prática como nossos clientes usam analytics para crescer
Soluções Poderosas para Seu Negócio
Ferramentas completas para transformar seu atendimento e aumentar vendas
Atendimento Omnichannel
Centralize WhatsApp, Email, Telefone e SMS em uma única plataforma. Responda 10x mais rápido.
- WhatsApp Business
- Telefone
- SMS
Automação Inteligente
Automatize respostas comuns, fluxos de trabalho e agendamentos. Aumente produtividade em 85%.
- Respostas automáticas
- Fluxos personalizados
- Agendamento
- Roteamento inteligente
Analytics Avançado
Visualize métricas em tempo real: taxa de resposta, satisfação, conversão e ROI.
- Dashboard em tempo real
- Relatórios customizados
- Previsões
- Exportação de dados
Integrações Nativas
Conecte com suas ferramentas favoritas: CRM, ERP, Calendários e muito mais.
- API completa
- Webhooks
- Zapier
- Integrações customizadas
Funcionalidades que Resolvem Problemas Reais
Cada segmento tem desafios únicos. A ZIMO foi desenhada para resolver os seus.
Clínicas & Consultórios
Use nosso Agendamento Automático para reduzir no-shows em até 65% e nosso Histórico de Pacientes para um atendimento personalizado.
- Agendamento automático com confirmação por WhatsApp
- Lembretes automáticos 24h antes da consulta
- Histórico completo de pacientes
- Redução de no-shows em até 65%
Não encontrou seu segmento? Temos soluções customizadas para qualquer tipo de negócio.
Qual é a melhor solução para você?
Entenda as diferenças entre uma solução pronta como a ZIMO e plataformas técnicas mais complexas.
| Característica | ZIMO Software Solução Pronta | Plataformas Técnicas Self-hosted |
|---|---|---|
| Implementação | 7 dias, com nossa equipe | Requer servidor próprio e conhecimento técnico |
| Facilidade de Uso | Intuitivo, sem necessidade de desenvolvedor | Curva de aprendizado maior |
| Analytics | Avançado e pronto para usar | Geralmente mais simples ou requer configuração |
| Suporte | Humanizado, em português | Via ticket, focado em desenvolvedores |
| Atendimento Omnichannel | Completo (WhatsApp, Email, Telefone, SMS) | Geralmente focado em canais específicos |
| Customização | Focada nas necessidades do seu negócio | Ilimitada, mas complexa |
| Ideal para | Empresas que buscam resultados rápidos | Agências e desenvolvedores que querem controle total |
Escolha ZIMO se você quer...
- Implementar em dias, não meses
- Uma solução focada no seu segmento
- Suporte humanizado em português
- Resultados rápidos e mensuráveis
- Analytics avançado pronto para usar
Escolha uma solução técnica se você quer...
- Controle total da infraestrutura
- Customização ilimitada
- Equipe técnica dedicada
- Integração com sistemas legados
- Escalabilidade extrema
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está pronta para ajudar você a escolher a melhor solução para seu negócio.
Soluções para seu setor
Cada setor tem desafios únicos. Nossas soluções são personalizadas para suas necessidades específicas.
Clínicas Médicas
Reduza ausências em 30% com lembretes automáticos de consultas
Clínicas Veterinárias
Melhore a retenção de clientes com lembretes de vacinação
Autopeças
Reduza tempo de resposta em 50% com gestão de pedidos integrada
Serviços
Aumente eficiência em 40% com agendamento e despacho em tempo real
Agências de Viagens
Aumente reservas em 35% com atendimento multicanal e follow-up automatizado
Distribuidores de Autopeças
Reduza tempo de cotação em 60% com catálogo integrado e IA
Oficina Automotiva
Reduza no-shows em 45% com lembretes e acompanhamento de serviços
Agência de Marketing
Gerencie 50% mais clientes com automação de atendimento e aprovações
Capacidades Operacionais
Infraestrutura enterprise para gestão centralizada de atendimento multicanal com controle total sobre métricas e custos.
Visibilidade Operacional Completa
Dashboards em tempo real com métricas de SLA, tempo médio de resposta, volume por canal e produtividade individual da equipe.
100% de rastreabilidade
Redução de Custos Operacionais
Automação de 60% das consultas repetitivas. Otimização de recursos humanos com redistribuição inteligente de demandas.
ROI médio de 3.2x em 6 meses
Automação Inteligente
IA contextual que aprende com histórico de atendimentos. Respostas automáticas mantendo tom e política da empresa.
40% menos intervenções manuais
Conformidade e Segurança
Certificação ISO 27001, conformidade LGPD, criptografia end-to-end, auditoria completa de acessos e logs imutáveis.
99.9% de uptime garantido
Implantação Previsível
Metodologia estruturada em 3 fases: migração de dados (2 dias), treinamento da equipe (3 dias), go-live assistido (2 dias).
Operacional em 7 dias úteis
Escalabilidade Controlada
Arquitetura preparada para crescimento. Adicione canais, usuários e integrações sem reconfiguração ou downtime.
Suporta até 50k contatos/mês
Mais de 280 empresas já otimizaram suas operações de atendimento
Antes vs Depois do ZIMO
Veja como sua operação de atendimento se transforma com a centralização inteligente
Caos e Desorganização
Múltiplas Ferramentas
WhatsApp, Instagram, Facebook, Email, Telefone - tudo separado
Mensagens Perdidas
Conversas esquecidas, clientes sem resposta, oportunidades perdidas
Equipe Sobrecarregada
Atendentes pulando entre apps, informações duplicadas, retrabalho
Sem Visibilidade
Impossível saber quantos atendimentos, tempo médio, satisfação
Ferramentas desintegradas:
Controle e Eficiência
Tudo em Um Só Lugar
Todos os canais integrados em uma única plataforma intuitiva
Zero Mensagens Perdidas
IA identifica urgências, lembretes automáticos, nada passa despercebido
Equipe Produtiva
40% mais eficiente com automação e respostas inteligentes
Métricas em Tempo Real
Dashboard completo com todos os indicadores de performance
Tudo integrado no ZIMO:
Benefícios por Setor
ZIMO foi desenvolvido pensando nas necessidades específicas de cada setor. Veja como podemos transformar seu atendimento.
Clínicas Médicas
Soluções específicas para transformar o atendimento do seu negócio
Gestão de Agendamentos
Nunca mais perca um agendamento. Receba solicitações por WhatsApp, Email e Telefone em um único lugar.
Segurança de Dados (LGPD)
Dados de pacientes criptografados e protegidos. Conformidade total com regulamentações brasileiras.
Lembretes Automáticos
Reduza no-shows com lembretes automáticos 24h antes da consulta via WhatsApp.
Histórico das Conversas
Acesso completo ao histórico de cada conversa, foto, video e mais..
Suporte Humanizado
Equipe especializada. Seg. a Sexta, horário comercial, em português.
Redução de Custos
Economize até 30% em custos operacionais com automação de tarefas repetitivas.
Funcionalidades Poderosas
Tudo que você precisa para transformar seu atendimento em um diferencial competitivo.
Multi-Atendimento
Gerencie múltiplos atendentes em um único número de WhatsApp, Email, Telefone e mais.
Chatbot com IA
Automatize respostas comuns, qualifique leads e agende consultas com IA integrada.
Gestão de Equipes
Organize atendentes por departamentos, defina permissões e acompanhe performance.
Relatórios em Tempo Real
Visualize métricas importantes: tempo de resposta, satisfação, conversão.
Agendamento Automático
Clientes agendam consultas, serviços ou compras sem intervenção humana.
Segurança Garantida
Dados criptografados, conformidade com LGPD e backup automático diário.
Empresas usando
Uptime garantido
Suporte em Horário comercial Seg. a Sexta (08:30 as 17:30).
Funcionalidades Completas
ZIMO oferece todas as funcionalidades que você precisa para gerenciar atendimento em múltiplos canais com eficiência máxima.
Multi-Canais Integrados
Gerencie WhatsApp (API Oficial), Instagram, Facebook Messenger, Telegram e mais em um único dashboard. Sem limites de números ou canais conectados.
Chatbots Inteligentes
Crie chatbots avançados com IA integrada (ChatGPT, Gemini). Automação de respostas, qualificação de leads e agendamento automático 24/7.
Gestão Ilimitada de Atendentes
Adicione quantos atendentes precisar sem limites. Múltiplos atendentes em um único número. Controle de permissões e hierarquia de usuários.
Inteligência Artificial
IA integrada para análise de sentimento, sugestões de respostas, análise comportamental de leads e personalização automática de mensagens.
Relatórios em Tempo Real
Dashboards completos com métricas de atendimento, tempo de resposta, satisfação do cliente, conversão de leads e ROI.
CRM Integrado
Histórico completo de cada cliente, tags customizadas, funil de vendas visual (Kanban), acompanhamento de oportunidades.
Campanhas em Massa
Disparo de mensagens em massa, agendamento de campanhas, segmentação de contatos, templates reutilizáveis.
Workflows Customizados
Customize fluxos de trabalho, automações e integrações de acordo com sua necessidade. Interface adaptável ao seu processo.
API Aberta
API completa para integrações customizadas. Suporte a N8N, Typebot e outras plataformas de automação.
Dados Seguros na Nuvem
Dados armazenados com segurança na nuvem. Backup automático, recuperação de dados garantida, acesso de qualquer lugar.
Segurança Garantida
Criptografia de dados, conformidade com LGPD, backup automático, certificação de segurança, acesso controlado.
Escalabilidade Sem Limites
Sem limites de mensagens, contatos ou usuários. Cresce com seu negócio. Performance otimizada para alta demanda.
Por que ZIMO é Diferente
✅ ZIMO
- •Escalabilidade com planos flexíveis
- •Interface intuitiva e fácil de usar
- •Dados seguros na nuvem
- •API aberta para integrações customizadas
- •IA integrada (ChatGPT, Gemini)
- •Implementação rápida e suporte completo
⚠️ Concorrentes
- •Limites de usuários ou mensagens
- •Interface complexa e difícil de usar
- •Suporte limitado ou lento
- •Integrações limitadas e pré-definidas
- •IA básica ou não integrada
- •Implementação demorada
Sem Limites
Mensagens ilimitadas, Fluxos Ilimitados
Uptime
Disponibilidade garantida com SLA
Aberta
Integre com qualquer sistema ou plataforma
Planos Simples e Transparentes
Escolha o plano ideal para seu negócio. Implementação e treinamento completos incluídos. Sem taxas ocultas. Pague somente após implementação & treinamento.
Plano Básico
Ideal para pequenos negócios que querem centralizar o atendimento
Implantação: R$ 1.622,11
em até 3x no cartão
Incluso:
Plano Pro
⭐ Mais Popular. Para empresas em crescimento
Implantação: R$ 3.284,27
em até 3x no cartão
Incluso:
Plano Corporativo
Para grandes empresas. Solução completa e escalável
Implantação sob consulta
Proposta personalizada para sua empresa
Incluso:
Comparação de Planos
| Recurso | Básico | Pro | Corporativo |
|---|---|---|---|
| Mensalidade | R$ 475,22 | R$ 954,16 | Sob Consulta |
| Implantação | R$ 1.622,11 (3x) | R$ 3.284,27 (3x) | Sob Consulta |
| Usuários | Até 10 | Até 20 | Ilimitado |
| Números WhatsApp | 02 | 04 | Ilimitado |
| Canais Integrados | 3 | 5 | 7+ |
| Chatbot com IA | Básico | Avançado | Enterprise |
| CRM | Básico | Completo | Enterprise |
| Relatórios | Essenciais | Detalhados | Customizados + BI |
| Campanhas em Massa | — | ✓ | Ilimitadas |
| Treinamento | 4 horas | 8 horas | Extensivo |
| Suporte | Seg-Sex | Seg-Sex | Prioritário 24/7 |
Casos de Sucesso
Confira os resultados que nossos clientes alcançaram com ZIMO Multi Atendimento.
"Reduzimos o tempo de atendimento e Faturamos mais de 30% com automação do Whatsapp com IA."
Ricardo
RP Autopeças • Auto Peças
Faturamento Maior
30%
"Excelente sistema de atendimento!"
Dr. João Silva
Clínica São Paulo • Clínicas Médicas
Redução de No-Shows
65%
"ZIMO transformou completamente nosso atendimento. Reduzimos no-shows em 65% e a satisfação dos pacientes aumentou significativamente."
Dr. João Silva
Clínica São Paulo • Clínicas Médicas
Redução de No-Shows
65%
Aumento de Satisfação
+85%
Tempo de Resposta
24/7
"Com ZIMO conseguimos responder aos clientes 10x mais rápido. Nossas vendas aumentaram em 3x em apenas 3 meses."
Carlos Mendes
Autopeças Brasil • Comércio de Autopeças
Aumento de Vendas
3x
Velocidade de Resposta
10x
Clientes Atendidos
+200%
"ZIMO centralizou toda nossa comunicação. Agora gerenciamos WhatsApp, email e telefone em um único lugar. Produtividade aumentou 85%."
Ana Costa
Agência Digital Nova Era • Agências de Marketing
Produtividade
+85%
Canais Unificados
5+
Tempo de Resposta
-70%
"A solução omnichannel do ZIMO é excelente. Nossos clientes podem nos contatar pelo canal que preferem e recebem o mesmo nível de serviço."
Roberto Ferreira
Consultoria Empresarial XYZ • Consultoria
Satisfação do Cliente
95%
Canais Integrados
6
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre o ZIMO e como podemos ajudar seu negócio
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Implementação completa e treinamento. Você só paga quando estiver pronto. Suporte Humanizado - Seg. a Sexta.